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1. Aceptación de los Términos
Al interactuar con nuestra página web, ya sea para consultar información, contactarnos por WhatsApp o correo electrónico para agendar clases, o para comprar productos digitales, confirmas que has leído, entendido y aceptado estos Términos y Condiciones en su totalidad.
2. Descripción de los Servicios
Ofrecemos:
- Clases Personalizadas de Apoyo Académico: Dirigidas a niños en los últimos grados de preescolar y primaria. Estas clases buscan mejorar el rendimiento, aumentar la confianza y fomentar el amor por el aprendizaje. La primera clase tiene un costo promocional del 50% de descuento sobre el precio regular ($200 MXN), es decir, $100 MXN.
- Productos Digitales: Materiales educativos descargables, guías, talleres en línea pregrabados u otros recursos digitales diseñados para apoyar el aprendizaje y desarrollo de niños, padres y maestros.
3. Proceso de Agendamiento, Compra y Comunicación
- Clases: El agendamiento de clases se realiza principalmente a través de contacto vía WhatsApp o correo electrónico. Al contactarnos, aceptas proporcionar la información necesaria para gestionar tu solicitud, incluyendo tu nombre, el de tu hijo(a) y tu correo electrónico para un seguimiento eficiente.
- Productos Digitales: La compra de productos digitales se realiza a través de nuestra plataforma. Una vez completado el pago, recibirás el acceso al producto digital en la dirección de correo electrónico que nos proporciones.
- Comunicaciones: Nos comunicaremos contigo por WhatsApp y/o correo electrónico para coordinar clases, confirmar compras, enviar accesos a productos digitales, responder a tus consultas y ofrecerte seguimiento o información relevante sobre nuestros servicios y productos.
4. Precio y Pago
- Clases: El costo regular por clase es de $200 MXN. La primera clase tiene un descuento del 50%, resultando en $100 MXN. Los detalles específicos sobre las formas de pago se proporcionarán durante la comunicación para agendar la clase.
- Productos Digitales: El precio de cada producto digital se indicará claramente en su respectiva página de venta.
- Modificaciones de Precio: Nos reservamos el derecho de modificar los precios de clases o productos digitales en cualquier momento. Cualquier cambio se comunicará con anticipación y no afectará las compras o clases ya agendadas y pagadas.
5. Política de Cancelaciones y Reembolsos
- Clases: Las políticas de cancelación y reprogramación de clases se te informarán detalladamente al momento de agendar tu primera sesión. Es importante que las conozcas antes de confirmar.
- Productos Digitales: Debido a la naturaleza de los productos digitales (acceso inmediato y descargable), generalmente no ofrecemos reembolsos una vez que el producto ha sido accedido o descargado. Cualquier excepción a esta política se indicará específicamente en la descripción del producto o se evaluará caso por caso bajo nuestra discreción. Si tienes algún problema técnico para acceder a tu producto, por favor, contáctanos inmediatamente.
6. Propiedad Intelectual
Todo el contenido presente en esta página web, incluyendo textos, imágenes, logotipos, diseños, así como todos los productos digitales (guías, plantillas, videos, audios, etc.), están protegidos por derechos de propiedad intelectual y son propiedad exclusiva de Miss Lety y su rincón de aprendizaje, a menos que se indique lo contrario.
- La compra de un producto digital te otorga una licencia de uso personal y no transferible.
- Queda estrictamente prohibida la reproducción, distribución, modificación, reventa o cualquier otro uso no autorizado de nuestro contenido y productos digitales. El uso indebido será sancionado conforme a las leyes de propiedad intelectual aplicables.
7. Limitación de Responsabilidad
Si bien nos esforzamos por brindar servicios y productos de la más alta calidad, no garantizamos resultados específicos en el rendimiento académico de los niños, ya que estos dependen de múltiples factores individuales. Nuestra responsabilidad se limita a la prestación diligente de los servicios y productos ofrecidos. No seremos responsables por daños directos, indirectos, incidentales, consecuentes o especiales que surjan del uso o la imposibilidad de uso de nuestros servicios, productos o de la información presente en esta página.
8. Privacidad de Datos Personales
Tu privacidad es fundamental para nosotros. La recolección y el tratamiento de tus datos personales se rigen por nuestra Política de Privacidad, la cual te invitamos a revisar detalladamente para entender cómo manejamos tu información. Al aceptar estos Términos, también aceptas nuestra Política de Privacidad.
9. Modificaciones a los Términos y Condiciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento y sin previo aviso. Cualquier cambio será publicado en esta página web y entrará en vigor inmediatamente después de su publicación. Te recomendamos revisar periódicamente estos términos para estar al tanto de cualquier actualización. El uso continuado de nuestra página web o servicios después de la publicación de cambios constituye la aceptación de los mismos.
10. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes aplicables en los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier disputa que surja en relación con estos términos se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de Metepec, Estado de México.
11. Contacto
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